Para empezar, debes comprender cómo y por qué surgió el concepto de Employee Advocacy; fue ante la necesidad de impulsar una determinada marca no mediante la publicidad habitual, sino a través de los empleados de la propia empresa.
Las empresas utilizan esta técnica de marketing para dar a conocer sus productos y servicios de una forma eficiente a los clientes. Se trata de un concepto con posterior acción considerada innovadora y clave para cualquier emprendimiento y empresa.
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¿Cómo influye el Employee Advocacy en la práctica?
Tus colaboradores promocionan la marca, producto o servicio desde sus perfiles en distintas redes como Facebook, Instagram, Twitter, etc. Este proceso es conocido como marketing por recomendación y ostenta un éxito notable. Tal es así, que es muy popular en empresas reconocidas y multinacionales como Adobe y Amazon.
El mismo empleado aboga por tu marca, otorgando sentido de confianza al consumidor. En cierto sentido, se trata de acercar y humanizar tu marca dándole un mayor alcance. Las masas les encanta compartir y masificar la información, como en WhatsApp, Telegram, etc. Estas ventajas deben ser aprovechadas.
¿Qué hace el Employee Advocacy en el marketing digital?
En un contexto en el que el marketing digital resulta imprescindible para cualquier empresa o emprendimiento, debes estar siempre presente en las redes sociales. Bueno, ahora, además, los empleados son los mejores embajadores de la marca de una empresa.
No obstante, esto último no es todo; la opinión de los propios empleados resulta hasta más importante que cualquier publicidad. La recompensa al invertir tiempo y recursos en esta técnica de marketing no se hará esperar. Ahora bien, si tu objetivo es ser un embajador de la marca debes lograr lo siguiente:
- Llegar a más clientes mediante las redes sociales
- Popularizar la marca de tu empresa
- Proporcionar una buena imagen a tu empresa
- Brindar confianza y hablar con propiedad de tu marca, exhibiendo su identidad y esencia
- Propagar tu marca y prestigio empresarial en el trabajo y en casa
- Ser un imán de talentos
- Aumentar las ganancias y clientes de tu empresa
¿Dónde se utiliza este recurso y en qué consiste?
El Employee Advocacy se implementa cuando necesitamos aumentar el prestigio y ganancias de nuestra empresa dado que consta de un excelente método para difundir tu marca. De hecho, se puede hacer de manera constante; es decir, en cualquier hora o momento del día.
Se trata y devendrá en una estrategia exitosa y ganadora, aunque primero debes crear métodos y estrategias para incentivar a tus trabajadores. La primera es la recompensa, por lo que tienes que abonar mejores sueldos o ganancias extras por los beneficios que reciba tu empresa.
Recuerda también que es muy importante brindarles apoyo y especialización en marketing social; ayuda a mejorar la cultura empresarial, la buena convivencia y el colaborar se siente más motivado, entre otras. ¡El Employee Advocacy lo hace posible!
Conveniente para todo tipo de público
Desde los más jóvenes hasta los adultos; todos tienen acceso a las redes sociales y el movimiento de información es continuo. No existe edad ni límite de cultura o sociedad para llevar una marca al público. La técnica de los embajadores de marca no discrimina o excluye, pues es para todo interesado con acceso total.
Así, el Employee Advocacy consta de uno de los recursos más eficaces. De hecho, hay quienes lo comparan hasta con las estrategias de posicionamiento SEO. ¿Recomendación desde Comunibien? ¡Aplica ambas y obtendrás resultados muy positivos!
